着付和装ボディ・マネキン・トルソー通販のことなら

ご利用ガイド

はじめての方へ

ショップのご利用についてご説明します。ディスプランでは、お客様が安心してショッピングをしていただけるよう努めています。

• ご注文方法について
• 商品アイコンの説明
• お支払い方法について
• 配送について
• 受注生産品について
• 返品について
• 個人情報の保護について

ご注文方法について

ご注文は、カートより365日承っております。

ショッピングカート（24時間受付）

• 「カートに入れる」ボタンで商品がカートに入ります。
• 「買い物を続ける」ボタンで他の商品のお買いものを続けることができます。
• 「カートの中身を見る」ボタンでカートの中身を確認できます。
• ご確認できましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックして下さい。
• 入力フォームに必要事項を明記の上、送信してください。
  （メールアドレス入力の際は、お間違えのないようお気をつけください）

ご注文後、コンピュータより自動返信メールがお客様に届きますので、もし1時間たってもメールが届かない場合は こちら からご連絡ください。
配送先、数量によって自動返信の金額と若干異なる場合がありますので、その際は別途訂正メールを送付させていただきます。当店からのメールをよくご確認いただきますようお願い申し上げます。

商品アイコンの説明

各商品ページに記載しているアイコンの意味は以下の通りです。

お支払い方法について

以下のお支払い方法がご利用いただけます。お支払い方法について詳しくは「支払い方法について」をご覧ください。

• クレジット
• 銀行振込

配送について

配送について詳しくは「配送・送料について」をご覧ください。

受注生産品について

受注生産品とは、ご注文確定後（お支払い完了後）から商品の製造を開始する商品です。
商品ページの配送予定に記載の納期は目安となりますので、ご参考までにご確認ください。部品の取り寄せや工場の混雑状況、点数に応じて納期が更にかかる場合もございます。余裕を持ってご注文いただくか、ご注文前にお問い合わせください。
なお、ご注文確定後（お支払い完了後）は商品発送前でもキャンセルを承ることができません。予めご了承ください。

返品について

当店ではお客様都合による返金及び返品・交換は受け付けておりません。
ご購入前によくご検討くださいますようお願いいたします。

※ご設定頂いておりますメールアドレスエラーによって当店からのメールが届いていない・内容を確認していない場合はお客様都合となります。
当店からのメール内容は必ずご確認のほどお願いいたします。

到着商品が以下のケースに該当する場合は、新品と交換させていただきます。
お手数ですが、期日までにご連絡をお願いいたします。

■返品・交換の対象となるケース
・商品到着時点で破損があった場合・不良品だった場合

■返品・交換の対応条件
・商品到着より1週間以内にご連絡いただいた場合

【お客様へのお願い】
商品到着時の梱包資材（ダンボールや袋など）は破棄せずしばらく保管頂きますようお願い申し上げます。
もし商品に不具合など見られた場合、運送会社運搬中の破損も考えられるため、その際の検証・証拠品となります。
お客様のご協力のほどお願い申し上げます。

お問い合わせフォームはこちら

イベント・催事・開店オープンなどでの利用とご購入をご検討中のお客様へ

運送会社による天候による突発的な遅延・渋滞、もしくは初期不良による交換などにより
状況により使用日に間に合わないなどのケースがございましても、弊社では一切責任は負えませんので、
ご注文の際は、催事等の２-3週間前には到着するように早めのご準備をお願いします。

 

個人情報の保護について

個人情報の保護について詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。

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